فهرست مطالب

مهمترین علت کار نکردن لمس گوشی سامسونگ، بروز مشکلات سخت افزاری به دلیل استفاده نادرست است؛ ولی اگر تاچ گوشی آسیب فیزیکی ندیده باشد، احتمال بروز این مشکل به دلیل هنگ کردن موبایل نیز وجود دارد. ممکن است بارها گیجی و مشکلاتی که در تاچ اسکرین و لمس تبلت یا گوشی اندرویدی‌تان رخ می‌دهد، برخورد کرده باشید. از وقتی که هرچه روی صفحه نمایش ضربه می‌زنید، واکنشی از دستگاه دریافت نمی‌کنید، گرفته تا تأخیر و قسمتی از تاچ که به نظر می‌رسد از کار افتاده است.

در این شرایط، معمولا این سوال مطرح می‌شود که چرا تاچ گوشی اندرویدی‌تان کار نمی‌کند؟ در این مقاله، قصد داریم به شما راه‌حل‌هایی برای حل این مسأله ارائه دهیم. همراه دیجی پویا باشید تا به حل مشکل کار نکردن تاچ گوشی سامسونگ بپردازیم.

پیشنهاد نرم افزار:

نرم افزار آشپزی سامسونگ‌فود

علت از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ و هنگ کردن

ضعیف شدن عملکرد تاچ گوشی های سامسونگ می‌تواند از دلایل گوناگونی ناشی شود. این مشکل، اگرچه ممکن است برای کاربران مشکل ساز شود، اما همواره بدان معنا نیست که تاچ دچار آسیب شده است و نیاز به تعمیرات جدی دارد. در برخی موارد، دلایل از کار افتادن تاچ گوشی به راحتی قابل رفع می‌باشند.

به طور کلی دلایل هنگ کردن لمس گوشی یا کار نکردن تاچ گوشی سامسونگ می‌تواند به دو دلیل سخت افزاری و نرم افزاری باشد.

1. استفاده از نرم افزار های ناسازگار با سامسونگ

استفاده از نرم افزار های ناسازگار با سامسونگ

نصب نرم‌افزارهای ناسازگار می‌تواند یکی از علل از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ باشد. زمانی که یک نرم‌افزار ناسازگار با سیستم عامل یا سخت‌افزار گوشی شما روی آن نصب می‌شود، ممکن است باعث اختلال در عملکرد دستگاه شود. این اختلال می‌تواند شامل مشکلاتی مانند تاخیر در واکنش تاچ، عملکرد نادرست یا حتی قطعی از عملکرد تاچ گوشی شما باشد.

بعضی از نرم‌افزارها ممکن است با سیستم عامل یا دیگر برنامه‌های نصب شده در گوشی شما تداخل داشته باشند و این موجب از کار افتادن تاچ گوشی شود. به عنوان مثال، نصب یک نرم‌افزار با باگ‌های جدی می‌تواند با سیستم عامل درگیر شده و باعث مشکلاتی در عملکرد تاچ گوشی شود.

راه حل رفع مشکل نرم افزاری و کار  نکردن لمسی گوشی

برای رفع این مشکل، معمولاً پیشنهاد می‌شود نرم‌افزارهای ناسازگار را حذف کرده و در صورت لزوم، به نسخه‌های به‌روزرسانی شده یا معتبر آنها مراجعه کنید. همچنین، اجرای یک تنظیم مجدد یا بازنشانی کارخانه نیز می‌تواند بهبود عملکرد تاچ گوشی شما را فراهم کند.

2. باگ ها و مشکلات نرم افزاری رابط کاربری

باگ نرم افزاری هنگ کردن تاچ گوشی سامسونگ

باگ‌ها و مشکلات نرم‌افزاری در رابط کاربری سامسونگ ممکن است به دلایل مختلفی باعث از کار افتادن تاچ گوشی شوند.

  1. تداخل با سیستم عامل: برخی باگ‌ها می‌توانند تداخل با سیستم عامل گوشی ایجاد کنند و عملکرد تاچ را تحت تأثیر قرار دهند. این تداخل ممکن است باعث تاخیر در واکنش تاچ، عملکرد نادرست یا قطعی از عملکرد تاچ شود.
  2. خطاهای برنامه‌نویسی: اشکالات در کد برنامه‌نویسی می‌توانند به وجود آمدن مشکلات در رابط کاربری منجر شوند که تأثیر مستقیمی بر عملکرد تاچ داشته باشند.
  3. عدم تطابق با سخت‌افزار: برخی برنامه‌ها ممکن است با سخت‌افزار گوشی شما همخوانی نداشته باشند و این موجب مشکلاتی در عملکرد تاچ گوشی شود. به عنوان مثال، یک برنامه با استفاده از منابع سیستمی بیش از حد، باعث کاهش کارآیی تاچ می‌شود.
  4. عدم به‌روزرسانی نرم‌افزار: در برخی مواقع، استفاده از نسخه‌های قدیمی و غیربه‌روز نرم‌افزار ممکن است باگ‌ها و مشکلاتی را در رابط کاربری به وجود آورده و به تدریج عملکرد تاچ را تحت تأثیر قرار دهد.
  5. برخورد با نرم‌افزارهای مخرب: نصب نرم‌افزارهای مخرب یا ناامن می‌تواند اطلاعات سیستمی را تخریب کرده و عملکرد تاچ را تحت تأثیر قرار دهد.

راه حل مشکل رابط کاربری و از کار افتادن تاچ گوشی

با اصلاح و به‌روزرسانی نرم‌افزارها و روش‌های پیشگیری از نصب نرم‌افزارهای ناسازگار و مخرب، می‌توان از این مشکلات جلوگیری کرد و عملکرد تاچ گوشی را بهبود بخشید.

3. ویروسی شدن گوشی سامسونگ و هنگ کردن

هنگ کردن لمس گوشی سامسونگ به علت ویروس

ویروسی شدن گوشی ممکن است به چندین شیوه باعث از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ شود:

  1. تغییرات در سیستم عامل: ویروس‌ها ممکن است تغییراتی در سیستم عامل گوشی ایجاد کنند که باعث اختلال در عملکرد تاچ شود. این تغییرات می‌توانند به صورت ناخواسته و ناشناخته اعمال شده و باعث تاخیر، بارگیری نادرست یا قطعی از عملکرد تاچ گوشی شوند.
  2. تداخل با نرم‌افزارهای مخرب: ویروس‌ها ممکن است با نصب نرم‌افزارهای مخرب یا ناامن، تداخل کنند و سیستم را تخریب کنند. این تداخل می‌تواند به طور مستقیم با عملکرد تاچ تداخل داشته باشد و باعث از کار افتادن آن شود.
  3. آسیب به فایل‌های سیستمی: ویروس‌ها ممکن است به فایل‌های سیستمی مهم گوشی آسیب برسانند که موجب اختلال در عملکرد تاچ شوند. به عنوان مثال، آسیب به فایل‌های سیستمی مربوط به درایورهای تاچ می‌تواند منجر به از کار افتادن تاچ گوشی شود.
  4. مصرف منابع سیستمی: برخی ویروس‌ها ممکن است منابع سیستمی گوشی را به طور نامتعارف بیش از حد مصرف کنند که باعث تأثیر منفی بر عملکرد تاچ گوشی شود و باعث از کار افتادن آن شود.

در کل، ویروسی شدن گوشی می‌تواند به از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ منجر شود زیرا ویروس‌ها می‌توانند به طور مستقیم یا غیرمستقیم با سیستم عامل و نرم‌افزارهای داخلی تعامل داشته و عملکرد آنها را تحت تأثیر قرار دهند.

علت سخت افزاری کار نکردن لمس گوشی سامسونگ

در صورتی که مشکل کار نکردن تاچ گوشی سامسونگ ناشی از هنگ کردن و مشکلات نرم افزاری نباشد، یکی از عوامل زیر علت اصلی خواهند بود.

علت از کار افتادن تاچ گوشی Samsung

4. ضربه خوردن گوشی و کار نکردن تاچ گوشی

ضربه خوردن گوشی لمسی سامسونگ

ضربه خوردن به گوشی سامسونگ می‌تواند به دلایل زیر باعث از کار افتادن تاچ گوشی شود:

  1. آسیب فیزیکی به صفحه نمایش: ضربه خوردن به گوشی ممکن است باعث ترکیدن یا خراب شدن صفحه نمایش شود. این آسیب فیزیکی می‌تواند منجر به از دست رفتن ویژگی‌های لمسی صفحه نمایش، از جمله عملکرد تاچ، شود.
  2. آسیب به اجزای داخلی: ضربه خوردن به گوشی ممکن است باعث آسیب به اجزای داخلی آن شود، از جمله اتصالات و کانکتورهای مربوط به تاچ صفحه نمایش. این آسیب می‌تواند تاچ را تحت تأثیر قرار دهد و باعث از کار افتادن آن شود.
  3. مشکل در تعداد ضربات لمسی: بعضی از گوشی‌ها دارای حسگرهای خاصی هستند که تعداد ضربات لمسی را تشخیص می‌دهند. ضربه خوردن به گوشی ممکن است باعث آسیب به این حسگرها شود و منجر به مشکلات در تعریف و تشخیص ضربات لمسی شود.
  4. عدم تطابق برخی اجزا: ضربه خوردن به گوشی ممکن است باعث تغییر مکان برخی اجزا و قطعه‌های آن شود که باعث عدم تطابق و هماهنگی صحیح بین اجزا می‌شود و عملکرد تاچ را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

به طور کلی، ضربه خوردن به گوشی می‌تواند عملکرد تاچ را به شدت تحت تأثیر قرار دهد یا باعث از کار افتادن آن شود، به خصوص اگر ضربه با شدت بالا و به نقاط حساس گوشی وارد شود.

5. تعویض و تعمیر صفحه نمایش گوشی سامسونگ

مشکلات سخت افزاری گوشی سامسونگ در هنگ کردن تاچ

تعویض یا تعمیر صفحه نمایش گوشی سامسونگ ممکن است در برخی موارد باعث بروز مشکلات تاچ و هنگی صفحه نمایش شود.

1. استفاده از صفحه نمایش غیر اصل: صفحه نمایش‌های جدیدی که بر روی گوشی تعویض می‌شوند ممکن است از کیفیت یا تکنولوژی متفاوتی نسبت به صفحه نمایش اصلی گوشی باشند. این تفاوت‌ها می‌توانند منجر به ناسازگاری و اختلال در عملکرد تاچ گوشی شوند.

2. خطا در عملیات نصب: در صورتی که تعویض صفحه نمایش توسط فرد غیرحرفه‌ای یا ناشناس انجام شود، ممکن است در عملیات نصب خطاهایی رخ دهد که باعث عدم تنظیم صحیح صفحه نمایش و مشکلات در عملکرد تاچ شود.

3. آسیب به قطعات دیگر: در زمان تعمیر یا تعویض صفحه نمایش، ممکن است قطعات دیگری از گوشی مورد آسیب قرار بگیرند یا به طور غیرمنتظره تنظیم شوند. این مشکلات می‌توانند به عدم عملکرد یا مشکلات در عملکرد تاچ منجر شوند.

4. مشکلات نرم‌افزاری: پس از تعویض یا تعمیر صفحه نمایش، ممکن است نیاز به تنظیمات و تنظیمات مجدد نرم‌افزاری باشد که در صورت عدم انجام صحیح، مشکلاتی مانند هنگ و عدم واکنش تاچ رخ دهد.

به طور کلی، در صورتی که تعویض یا تعمیر صفحه نمایش گوشی با دقت و توسط فنی حرفه‌ای و با استفاده از قطعات معتبر انجام شود، مشکلاتی مانند مشکلات تاچ و هنگی صفحه نمایش به حداقل خواهد رسید.

پیشنهاد دیجی پویا:

نحوه تشخیص سلامت باتری گوشی سامسونگ

کد رفع هنگ گوشی سامسونگ چیست؟

متاسفانه کد خاصی برای مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ وجود ندارد. برای رفع این مشکل باید علت آن را بررسی کنید و براساس آن روش مناسب را امتحان کنید؛ ولی ساده ترین راه حل برای هنگ کردن گوشی های سامسونگ ری استارت کردن است. برای این کار باید ابتدا Volume Down + Home + Power را نگه دارید و سپس دکمه کم کردن صدا را فشار دهید.

تاچ موبایل چیست؟

تاچ یک لایه است که بین پنل LCD و شیشه صفحه نمایش قرار می‌گیرد. این فناوری، به محض برخورد انگشتان کاربر با صفحه نمایش و انتخاب گزینه مورد نظر، دستورات مربوطه را به پردازشگر انتقال می‌دهد تا اقدامات لازم انجام شود.

مشکل هنگ کردن لمس گوشی سامسونگ

هر گوشی هوشمند موبایل دارای یک صفحه نمایش لمسی است که عملیاتی مانند کلیک کردن، زوم کردن و انتخاب کردن را اجرا می‌کند. این صفحه لمسی، به طور کلی از یک لایه شفاف و بسیار نازک تشکیل شده است که به ورودی‌های کاربری واکنش نشان می‌دهد. اما اگر این بخش از دستگاه از کار بیفتد، کاربر نمی‌تواند دستورات مورد نیاز خود را در گوشی اجرا کرده و یا بین گزینه‌ها حرکت کند. همچنین، ممکن است در برخی مواقع تاچ با کندی به دستورات کاربر پاسخ دهد.

مشکل تایپ خودکار گوشی سامسونگ یا Ghost Touch

علت تایپ خودکار و ضربه خوردن سفحه لمسی در گوشی Samsung

تایپ خودکار یا Ghost Touch یک مشکل شایع در برخی از گوشی‌های سامسونگ و سایر دستگاه‌های هوشمند است که در آن، صفحه نمایش به طور خودکار و بدون دخالت کاربر، لمس و فعالیت‌هایی را انجام می‌دهد. این مشکل ممکن است باعث تایپ کردن کلمات تصادفی، باز کردن برنامه‌ها، انتخاب گزینه‌ها و دستورات ناخواسته، یا حتی انجام عملیات تعداد زیادی از لمس‌ها بدون وارد شدن کاربر شود.

علت مشکل تایپ خودکار در تاچ گوشی سامسونگ

این مشکل معمولاً به دلیل عیب‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری است که می‌تواند به عنوان مثال شامل آسیب دیدن تاچ‌سنسور، تداخل با نرم‌افزار، گرمای بیش از حد دستگاه، یا تداخل با تاچ‌پنل برای مواردی مانند تغییر تنظیمات تاچ‌سنسور، به روزرسانی نرم‌افزار، یا تعمیرات سخت‌افزاری نیاز است.

روش رفع Ghost Touch سامسونگ

در بسیاری از موارد، تایپ خودکار می‌تواند توسط به‌روزرسانی نرم‌افزاری، تعویض قطعات سخت‌افزاری، یا انجام تنظیمات خاص بر روی دستگاه برطرف شود. اگر این مشکل به طور مداوم بروز دارد، توصیه می‌شود به تعمیرگاه مجاز سامسونگ یا متخصصان مربوطه مراجعه کنید تا عیب یابی و رفع مشکل صورت گیرد.

در آخر؛ علت کار نکردن لمس گوشی سامسونگ چیست؟

در صورتی که به دلیل بروز ضربه مشکل سخت افزاری برای صفحه نمایش گوشی شما اتفاق نیفتاده باشد؛ مهمترین علت قفل شدن ناگهانی صفحه گوشی سامسونگ، به دلیل وجود ویروس یا مشکلات نرم افزاری خواهد بود. مشکلات رابط کاربری یا ناسازگاری بعضی از نرم افزارها نیز بعضی از اوقات باعث کار نکردن صفحه لمسی گوشی سامسونگ می شود. وقتی گوشی هنگ می کند بهترین راهکار حذف ریست کردن گوشی با فشردن سه دکمه Volume Down + Home + Power است، پس از آن نیز باید کلید کم کردن صدا را نگه دارید تا فرایند تکمیل شود.

با توجه به این اطلاعات اگر سوالی درباره این موضوع در ذهنتان ایجاد شده است می توانید در همین مقاله به عنوان دیدگاه ثبت نمایید تا کارشناسان فنی نسبت به پاسخ آن اقدام نمایند. از همراهی شما با فروشگاه اینترنتی دیجی پویا سپاس‌گزاریم.

سوالات متداول علت هنگ گوشی سامسونگ

گوشیم هنگ کرده لمسش کار نمیکنه سامسونگ چیکار کنم؟

سریعترین راه برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی سامسونگ، ری استارت کردن است. پس از روشن کردن دوباره گوشی می توانید مشکل را ریشه یابی کنید و برای حذف نرم افزارهای مخرب یا پاک کردن برنامه های ناسازگار اقدام کنید.

علت کار نکردن لمس گوشی سامسونگ a52s چیست؟

هنگ کردن لمس گوشی a52s سامسونگ معمولا به دلیل مشکلات نرم افزاری است. برای رفع این مشکل گوشی را ری استارت کنید و بعد از روشن کردن بررسی نمایید که آیا نرم افزاری ناسازگار را به تازگی نصب کرده اید یا خیر.

برای رفع هنگ گوشی سامسونگ a10s چه کار کنم؟

برای حل مشکل هنگ کردن a10s سامسونگ، حافظه کش و فایل های اضافی را پاک کنید. برای افزایش سرعت بهتر است دسترسی های اضافی مانند موقعیات مکانی، بلوتوث و... را نیز در زمانی که به آنها نیازی ندارید غیر فعال کنید. اگر مشکل حل نشد، با استفاده از آنتی ویروس بررسی کنید که برنامه مخربی در موبایل وجود نداشته باشد.

راه رفع هنگ گوشی سامسونگ a14 چیست؟

سریعترین راه برای حل مشکل هنگ کردن a14 سامسونگ ری استارت کردن گوشی است. پس از روشن کردن گوشی حافظه پنهان برنامه ها را پاک کنید. اگر حافظه گوشی شما پر است، توصیه می شود برنامه های غیر ضروری را نیز حذف نمایید.

علت از کار افتادن تاچ گوشی سامسونگ چیست؟

اگر لمس گوشی سامسونگ کار نمیکند، در صورتی که ضربه ای به گوشی وارد نشده، یعنی مشکل نرم افزاری است؛ ولی چنانچه موبایل خود را به تازگی تعمیر کرده اید یا ضربه شدیدی به آن وارد شده، برای ریشه یابی و حل مشکل باید به یک متخصص مراجعه کنید.